Foire aux questions

Est-ce qu'il y a moyen de passer chercher ma commande en boutique?
- Oui, vous n'avez qu'a sélectionner l'option cueillette en magasin lors du passage à la caisse. Nous vous contacterons lorsque celle-ci sera prête pour planifier une cueillette avec vous.

Quel est le délais de confection?
- Les items de votre commande seront traité en ordre d'arrivée des commandes. Nous faisons tout en notre pouvoir pour faire partir les commandes rapidement dans un maximum de 3 à 5 jours mais souvent c'est prêt à livrer/ramasser le jour même. 

J'ai passer une commande et j'aimerais ajouter des items. est-ce possible?
- Oui aucun problème. Simplement indiquer en commentaire de jumeler à votre commande ainsi que le numéro de celle-ci. Pour éviter de payer les frais de livraison en double vous pouvez mettre cueillette en magasin pour la deuxième.

Pourquoi n'y a t'il plus de lot de 10 inserts?

- En achetant 10 inserts ou plus du même modèle, vous obtiendrez un rabais équivalent au prix à l'unité du lot de 10 automatiquement. Vous pouvez vous référer au tableau pour les détails. 

Garantie ?

- Si vous avez des produits défectueux veuillez nous écrire et nous envoyer des photos ainsi que votre facture.